CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE NOS PRESTATIONS


 

ENTRE

L’entreprise SAS Pillemache / Marcelle Bañole, ayant son siège social au 3 Place François Mitterrand 54280 Seichamps, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Nancy sous le numéro :

829 581 446 00020

dûment représentée par Madame Aurélie Galbois, son Gérant

ET LE CLIENT

 

PRÉAMBULE :

Le Prestataire de services est un spécialiste de la rénovation / préparation / nettoyage de véhicules automobile légers. Le client est un particulier propriétaire d’un ou plusieurs véhicules ou un professionnel garage/vendeur de véhicules neufs ou d’occasion. Le prestataire propose au client qu’il l’accepte aux conditions ci-dessous d’assurer le nettoyage, la préparation ou la rénovation intérieur ou extérieur de tous véhicules.

 

Clauses applicables à tous les clients

 

1. Sauf convention contraire et expresse acceptée par les deux parties, seules sont d'application les conditions générales et particulières du présent écrit, disponible librement et à tout moment sur le site https://marcellebanole.com/ .

 

2. Les présentes conditions générales de vente de nos prestations de services sont automatiquement acceptés dès lors que le véhicule ou ses différentes pièces nous aient été confiés ou qu’un acompte, non remboursable, de 30% nous ait été versé.

 

3. Toutes les factures sont payables immédiatement à la restitution du ou des véhicules ou pièces confiés en main propre par chèque, carte bancaire, paiement PayPal, virement bancaire ou espèces.

 

4. Sauf stipulation contraire écrite, nos factures sont payables au comptant.

 

5. Toute réclamation relative à des services prestés doit, à peine de nullité, nous parvenir par lettre recommandée dans les huit jours de la réception de la facture.

 

6. Sans règlement des prestations diverses effectués, nous nous réservons le droit de recourir à la non restitution des biens confiés jusqu’au paiement de la facture. Les frais de gardiennage s'élèvent à 30€ TTC par jour et par véhicule. 

 

7. Les présentes conditions générales sont régies par le droit Français et tout éventuel litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Nancy. Le vendeur pourra toutefois renoncer à la présente clause d’attribution de compétence et, s’il le préfère, citer devant la juridiction compétente en vertu du droit commun.

 

8. Toute affaires personnelles laissées dans le véhicule lors de l’intervention ne sont en aucun cas sous notre responsabilité, le véhicule doit être vidé de vos effets personnels avant notre intervention. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de problèmes (casse, disparition, détérioration).

 

9. Toute prestation demandés en plus du devis initial pendant la prestation donnera lieu à un nouveau devis écrit et/ou une facturation en conséquence.

 

10. Nous nous réservons le droit de garder les biens confiés dans nos locaux en cas de durée de prestation plus longue que prévu après vous en avoir informé.

 

11. Nous nous réservons le droit d’effectué des photographies, des vidéographies de notre travail, donc de vos biens confiés et de les utiliser à des fins commerciales, éducatives et / ou publicitaires .

 

12. Nous nous réservons le droit de publier sur nos sites web ainsi que les réseaux sociaux les photographies, les vidéographie de notre travail et donc de vos biens.

 

13. Lors de nos intervention à domicile, le client accepte que de l’eau et des produits de nettoyage (biodégradables) soient déversés dans l’enceinte de sa propriété. Lors d’intervention dans l’enceinte d’une copropriété il accepte également de prendre les responsabilités en cas de plaintes de la part des copropriétaires.


14. Notre responsabilité ne peut être engagée lorsque le véhicule a été repeint, que le véhicule est protégé par une protection céramique,  que le choix du fournisseur des fournitures est imposé par le client, lorsque les préconisations d'utilisation / entretien ne sont pas respectés.  

 

Clauses applicables aux clients professionnels

 

15. Sauf vice caché, toute réclamation relative aux prestations fournies doit, à peine de nullité, nous parvenir par lettre recommandée dans les huit jours de leur réception.

 

16. Sauf stipulation contraire écrite, nos factures sont payables directement à la fin de la prestations effectué sur le ou les véhicules.

 

Assurances

 

17. Tout les biens confiés sont assurés par notre responsabilité civile professionnelle.

 

18. Notre entreprise est couverte par une responsabilité civile professionnelle couvrant tout problème lié à l’activité, tout problème non lié à l’activité, ainsi qu’une protection juridique complète.

 

Confidentialité

 

19. Nous nous engageons à ne pas divulgué vos informations personnelles (nom, adresse, téléphone, e-mail) ainsi que le montant de votre facture et votre plaque d’immatriculation à toute personne ne faisant pas partie de notre profession ou de notre entreprise.